About IT Technical Support

IT Technical support adalah profesi pekerjaan yang khusus menangani segala permasalahan komputer, baik software maupun hardware. profesi ini merupakan bagian hal yang sangat penting bagi sebuah perusahaan karena kemampuannya memperbaiki segala hal yang berhubungan dengan komputer sehingga kinerja perusahaan dapat berjalan dengan baik tanpa ada gangguan. dewasa ini ruang lingkup tugas it support kian banyak dan berkembang, karena sekarang ini seorang it support harus bisa atau minimal memiliki keterampilan untuk instalasi atau memasang cctv, karena cctv juga merupakan sebuah sistem jaringan yang bisa di akses secara online, tugas rutin dari it support adalah melakukan maintenace atau perawatan, baik hardware maupun software, selain itu juga it support melakukan pembelian komponen sesuai dengan kebutuhan kemudian menginstal nya kepada komputer klien. mungkin masalah besar seorang it support adalah masalah mental karena berhadapan langsung dengan klien atau user yang mempunyai tipikal atau watak yang berbeda beda, berdasarkan pengalaman bagian atau masalah ini lah yang paling sulit jika dibandingkan dengan masalah komputer.

 sekilas-info